ある40代の女性管理職。
部下からは、「話しやすい」「相談しやすい」と慕われていました。

相談されれば、丁寧に話を聴く。困っていれば、一緒に考える。

でも、同じような相談が、何度も来る。
任せても、結局は自分がフォローする。
そして、言った方がいいとわかっていても、相手の気持ちを考えると、言えない。

彼女は、こう話しました。
「メンバー一人ひとりを大切にしているつもりなんです。でも、部下を育てられているかと聞かれると、自信がなくて……」

私は、こう問いかけました。
「今、相手に嫌な思いをさせないことと、半年後、1年後、その部下が成長するために必要なこと。どちらを大切にしたいですか？」

彼女は、しばらく考えて言いました。
「……本当に相手のためなら、伝えた方がいいこともありますよね」

目の前の相手を傷つけたくない。関係を悪くしたくない。
でも、もしかしたら「今、嫌われないこと」を優先して、その部下の成長に必要なことを伝えられていなかったのかもしれない。

そこから彼女は、関わり方を変えていきました。
すぐに答えず、問いかける。すぐに助けず、任せてみる。
そして、たとえ言いにくいことでも、その部下の成長に必要だと思ったことは、勇気を出して伝える。

すると、「どうしたらいいですか？」と相談していた部下が、
「私はこうしたいと思っています」と、自分の考えを持って相談に来るようになりました。

これまで伝えられずにいた課題をフィードバックした部下も、
最初は戸惑いながら、少しずつ自分の課題と向き合い、行動を変えようとするようになりました。

彼女自身も、少しずつ抱え込まなくなっていきました。